Условия
Обновлено 11 октября 2026
1. Стоимость
Тариф применяется к большему из фактического или объёмного веса, который определяется на нашем складе. Итоговая стоимость может отличаться от предварительной; разница будет доплачена или возвращена.
2. Оплата
Инвойс оплачивается в течение 3 дней с даты выставления. При оплате картой взимается комиссия 3,5%. Мы можем удерживать груз до полной оплаты.
3. Способы оплаты
Zelle на +1 (847) 271-1988 (Silk Road Shipping, LLC), банковская карта (+3,5% комиссия) или наличные в нашем офисе.
4. Сроки доставки
Сроки доставки ориентировочные, считаются с даты вылета и не гарантируются. Мы не несём ответственности за задержки по вине авиакомпаний, таможни, погоды, праздников или других обстоятельств, которые от нас не зависят.
5. Обязанности отправителя
Отправитель обязан точно указать содержимое и стоимость, надёжно упаковать груз и предоставить необходимые документы. Отправитель и получатель несут ответственность за пошлины, налоги, штрафы, хранение и другие расходы в стране назначения.
6. Запрещённые предметы
Опасные, незаконные и ограниченные к перевозке товары отправлять нельзя. Мы можем досмотреть, отказать в приёме, задержать или отправить обратно отправителю любой груз за счёт отправителя.
7. Таможня
Задержки, досмотры, изъятия или штрафы со стороны таможни или других органов от нас не зависят.
8. Страхование
Мы не предоставляем страхование. Если вам нужна защита от утраты или повреждения, оформите страхование груза у третьей стороны до отправки.
9. Претензии
О повреждении или утрате нужно сообщить письменно в течение 1 дня после получения, приложив фотографии.
10. Возвраты
Мы не занимаемся возвратом или обменом купленных товаров.
11. Невостребованный груз
Груз, не полученный в течение 45 дней после прибытия, считается брошенным и может быть утилизирован.
12. Информация на сайте
Информация на нашем сайте носит общий характер и может меняться без предупреждения. Если она расходится с вашим инвойсом или этими Условиями, применяются инвойс и эти Условия.
13. Согласие
Передавая груз или оплачивая инвойс, вы принимаете эти условия.
14. Применимое право
Применяется право штата Иллинойс; споры рассматриваются в округе Кук, штат Иллинойс.
Контакты: info@silkroadshipping.biz · +1 (847) 271-1988